Aftersales | 40 uur | Heteren
Als Garantiespecialist bij Porsche Centrum Gelderland ben jij dé expert op het gebied van garantieafhandeling. Jij ondersteunt de werkplaats, adviseert collega’s proactief en vormt de schakel tussen dealer en importeur. Dankzij jouw kennis en nauwkeurigheid zorgen we samen voor een optimaal garantieproces.
Wat ga je doen?
In deze specialistische rol ben je verantwoordelijk voor het volledige garantieproces. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het correct en optimaal claimen van reparaties en onderhoud bij de importeur;
- Het beoordelen, bewaken en verbeteren van garantiedocumentatie;
- Het aanvragen en onderbouwen van coulanceverzoeken;
- Het adviseren van collega’s in de werkplaats over garantie- en claimvraagstukken;
- Het meedenken in verbeterprocessen tussen dealer en importeur, waarbij jij optreedt als inhoudelijk specialist.
Wat breng jij mee?
- Relevante werkervaring binnen de automotive sector;
- Een nauwkeurige en zelfstandige werkhouding met oog voor detail;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Klant- en servicegerichtheid, zowel intern als extern;
- Teamspirit en de drive om processen continu te verbeteren.
Wat bieden
wij jou?
- Direct een vast contract – zekerheid vanaf dag één;
- Uitstekend salaris, passend bij jouw kennis en ervaring;
- 24 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) met de mogelijkheid om tot 6 extra dagen bij te kopen;
- Doorgroeimogelijkheden via trainingen en bijscholing;
- Een veilige, moderne én laagdrempelige werkomgeving;
- Een afwisselende functie binnen de wereld van Porsche — waar techniek, kwaliteit en passie samenkomen;
- Extra’s van PCG zoals:
- een fietsplan;
- bijdrage aan jouw sportschoolkosten;
- toegang tot exclusieve Porsche-events.
Enthousiast?
Word jij onze nieuwe garantiespecialist?
Stuur dan jouw sollicitatie naar onze HR afdeling via het mailadres
vacatures@porschecentrumgelderland.nl of neem telefonisch contact op via het
telefoonnummer 026 356 0 911.
‘’Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld’’.